✅ Jak odnieść sukces w relacjach prasowych?

Jeśli komunikowanie się z prasą jest ćwiczeniem, którego nie można improwizować, pozostaje faktem, że relacje prasowe są: bardzo ciekawa dźwignia komunikacji dla firm chcących dotrzeć do grupy docelowej (czytelnictwo prasy specjalistycznej - papierowej lub internetowej) lub przeciwnie, dotrzeć do szerszego grona odbiorców (prasa ogólna).

Może być ciekawym kanałem komunikacji korporacyjnej, zwłaszcza w czasach kryzysu, przejęć, rozwoju, a nawet ogłoszenia innowacyjnego produktu/usługi, pod warunkiem znajomości zwyczajów i praktyk oraz przestrzegania zasad.

Relacje prasowe: sztuka o precyzyjnych zasadach

Komunikacja z prasą polega na: przekazywać kluczowe informacje o swojej firmie za pośrednictwem wyspecjalizowanych dziennikarzy lub nie kto przekaże – lub nie – tę ostatnią mniej lub bardziej liczną publiczność (konsumenci, eksperci, dystrybutorzy, gracze na określonym rynku lub zawodzie itp.).

Ten sposób komunikacji jest stosunkowo sformatowany: zaleca się: być dobrze poinformowanym przed przystąpieniem do ćwiczeń co wymaga w szczególności:

mieć konkretny cel : relacje z prasą są częścią ogólnej komunikacji firmy. To nie jest kwestia komunikowania się, by nic nie mówić, ale bycia skutecznym.
wiedząc, jak wybrać najodpowiedniejsze media : prasa specjalistyczna, lokalna, krajowa lub międzynarodowa; gazety, internet itp.
wiesz, jak napisać informację prasową : treść i forma dostosowana do grupy odbiorców,

Dlaczego relacje z prasą są ważne dla firm?

Public relations ma kluczowe znaczenie, gdy Twoja firma chce szeroko komunikować się ze światem zewnętrznym informacje, które mogą być:

przedstawić innowację , przełomowa usługa nowo wprowadzona na rynek lub będąca w trakcie wprowadzania do obrotu,
masowo reklamować swój nowy biznes lub nowy produkt/usługę,
ogłosić partnerstwo poważny,
ogłosić odkupienie podmiotu lub połączenia dwóch spółek,
komunikować się o nowym zespole zarządzającym ,
przywrócić obraz źle prowadzone,
nagłośnić swój styl zarządzania ,
wystawiać projekt humanitarny, ekologiczny lub inny sponsorowany przez jego firmę,
dzielić się wyjątkowymi wynikami, a wejście na giełdę lub komunikować się na zbieranie funduszy,
Zapewnić w czasie kryzysu,
itp.

Jak skutecznie komunikować się z prasą?

Jak to często bywa, staranne przygotowanie i dogłębne przemyślenie na początku jest nieocenionym atutem dla skutecznej strategii komunikacji – cyfrowej lub innej – za pośrednictwem prasy.

Zdefiniuj swoją strategię

Wiąże się to najpierw z ustaleniem dokładnych celów kampanii prasowej. Swoją publikację skierujesz raczej na jedno medium niż na inne, w zależności od tego, czego oczekujesz od tej komunikacji za pośrednictwem prasy i grupy docelowej. Czy Twoja strategia:

dać ci znać z szerszą publicznością, niekoniecznie zaangażowaną w Twoją sprawę,
udostępnij wyniki wyjątkowy,
wyróżniać się Twoich konkurentów,
wprowadzić innowacyjny produkt/usługę do największej liczby?

Niezbędne jest dokładne określenie celu tej komunikacji, ram czasowych, w których liczysz na rezultaty, a także wybranej grupy odbiorców.

Unikać : masowe wysyłki mailowe do wszystkich Twoich kontaktów prasowych, bez poświęcania czasu na sprawdzenie, czy czytelnicy mediów, w których publikują, mogą być zainteresowani Twoją komunikacją.

Zarządzać wewnętrznie czy delegować do agencji?

2 możliwości zarządzania public relations, każda ze swoimi zaletami i wadami:

Dedykowany zespół w firmie

Niektóre firmy – na ogół duże MŚP – decydują się na posiadanie własnych dedykowanych usług, a tym samym zarządzają swoimi relacjami z prasą bezpośrednio i wewnętrznie.

Chociaż lepiej jest wyznaczyć osobę kontaktową, która będzie rzecznikiem całej firmy, mądrze jest jednak otoczyć go zespołem złożonym z kilku innych współpracowników. Ułatwi to wybór tematów do dyskusji, ich pisanie w razie potrzeby, nawiązywanie kontaktów itp.

Zalety : zespół odpowiedzialny za projekt „relacje prasowe” generalnie ma dobrą wiedzę o firmie, jej kulturze, produktach / usługach itp. Przekazywane informacje będą wysokiej jakości, monitorowanie kampanii będzie łatwiejsze i szybsze, a relacje między dziennikarzami a członkami kierownictwa firmy będą łatwiejsze.
Niedogodności : brak doświadczenia w dziedzinie PR, który może prowadzić do pomyłek, słabo rozwinięta sieć dziennikarska, która sprawia, że nadawanie jest bardziej złożone.

Zewnętrzna agencja prasowa

Zawód PR to sztuka wymagająca prawdziwej wiedzy i dużego nakładu pracy. Niewiele firm dysponuje środkami – ludzkimi lub finansowymi – aby mieć usługę poświęconą tej sztuce iw ten sposób zwracać się do wyspecjalizowanych agencji, którym częściowo lub całkowicie zlecają tę usługę.

Zalety : niezrównana wiedza fachowa, dobra znajomość różnych mediów, z których można korzystać, zespoły doświadczone w opracowywaniu i dystrybucji wszelkiego rodzaju komunikatów prasowych, duża sieć kontaktów.
Niedogodności : informacje czasami trudne do zdobycia, dokładniejszy monitoring trwających kampanii i plików, bardziej pracochłonne powiązania między dziennikarzami a firmami.

Przygotuj zestaw prasowy

Zestaw prasowy, często mylony z komunikatem prasowym, ma za zadanie globalną prezentację firmy, projektu dziennikarzom, aby mogli napisać artykuł w oparciu o zawarte w nim różne informacje. Bardziej treściwy niż komunikat prasowy, który może uzupełnić, bardziej dziennikarski niż reklamowy, składa się z takich elementów jak:

Historia firmy lub historia projektu, kultura i najważniejsze wydarzenia,
prezentacja zajęć organizacji, koncentracja na wprowadzanych na rynek produktach/usługach, wycena klientów, dostawców i kluczowych partnerów,
prezentacja menedżerów, pracowników itp. lub osoby zaangażowane w dany projekt,
figury (uważaj, aby nie ujawnić niczego poufnego), daty do zapamiętania, nadchodzące wydarzenia,
różne wizualizacje które mogą być wykorzystane przez media,
szczegóły kontaktu po więcej informacji,
itp.

Uwaga: zestaw prasowy nie ogranicza się w żaden sposób do klasycznej broszury reklamowej.

Napisz informację prasową

Celem komunikatu prasowego (PR) jest poinformowanie konkretnego odbiorcy o dokładnym i aktualnym fakcie. CP musi być krótki (maksymalnie 2 strony), jasny, precyzyjny, chwytliwy. Jest napisany etapami: