Nie trzeba przypominać o znaczeniu tego etapu. Stawką jest jakość ankiety Ten instrument gromadzenia danych jest wykorzystywany zarówno do badań ilościowych, jak i jakościowych. Chociaż istnieją różnice:
Pytania zasadniczo zamknięte dla jednego (głównie: dychotomiczne dla alternatywnego wyboru, wielokrotnego wyboru lub typu skali dla ocen stopniowanych) - otwarte dla drugiego.
Aby wiedzieć, jakie pytania zadać w badaniu marketingowym, należy wrócić do podstaw metodologii: problem prowadzi do potrzeb informacyjnych, które stanowią podstawę do wykonania ankiety.
Pamiętaj też, że jest niezbędne do śledzenia logicznego postępu w postępie administrowania badaniem . Łatwe zadawanie pytań na początku, aby „rozgrzać” rozmówcę i dodać mu pewności siebie, a później główne tematy.
Zobacz nasz plik z metodami dotyczący projektowania kwestionariusza do badania satysfakcji
W tym dziale prezentujemy zestaw publikacji na ten temat.
