Jak lepiej komunikować swoje pomysły

„Człowiek, który ma pomysły i nie wie, jak je przekazać, nie jest bardziej zaawansowany niż ten, który tego nie robi. "

Platon.

Ile razy spotkałeś się z taką sytuacją: genialny pomysł, który mógł zrewolucjonizować firmę, czy usługę, ale odwrotnie, publiczność pochłonięta smartfonami, zasypiająca po obfitej przerwie na posiłek lub po prostu wahająca się? przecież wszyscy wiemy: „wcześniej było lepiej”?

Pojawia się wtedy pytanie: Jak skutecznie bronić swoich pomysłów?

Całe księgi nie wystarczyłyby na opisanie wszystkich kluczy, aby były skuteczne. Ale gdybym miał wybrać tylko 3, to bym te…

Forma w służbie substancji

Kiedy pracuję nad tym tematem z uczestnikami, niezmiennie obserwuję to samo zjawisko: kiedy muszą się zmobilizować na dany temat, wszyscy spędzają wyznaczony czas na przygotowanie swoich przemówień wokół „co mam powiedzieć”, a nie „jak” mam to powiedzieć.

Równanie Merhabiusza uczy nas, że gdy obserwujemy kogoś komunikującego się, jeśli czujemy niejasność, naszą uwagę przykuwają 7% słowa, 38% głos, a 55% niewerbalne.

Pierwsza interpretacja polegałaby zatem na stwierdzeniu, że „substancja nie ma znaczenia, o ile dobrze ją przedstawiam”.Wymieniłbym zatem ważne prawo komunikacji: „raz można oszukać tysiąc ludzi; nie możesz oszukać osoby tysiąc razy ”(koneserzy z łatwością znajdą odniesienie *).

Inna, bardziej chwalebna interpretacja jest taka, że ​​podobnie jak w marketingu, jeśli chcesz, aby treść została wysłuchana, forma ma znaczenie. Jak wprowadzić temat, aby przykuć uwagę w pierwszych kilku sekundach? Otwarcie się na cytat lub przekonujące pytanie może być dobrą drogą.

Jak zarządzać tremą, aby dać z siebie wszystko? W związku z tym oddychanie jest podstawą komunikacji, która wpływa zarówno na naszą niewerbalną ekspresję, nasz głos, jak i naszą zdolność rozumowania poprzez dotlenienie mózgu.

Krótko mówiąc, w przygotowaniu tematu, zastanów się jak i skup się na sobie, to pierwszy sposób na skuteczne przyciągnięcie uwagi i rozwinięcie wpływu komunikacji.

Odważ się mówić

Jednym z głównych oczekiwań podczas tych szkoleń jest „Jak dostosować swoje wystąpienie do słuchaczy? ”. Powodzenia, gdy ta publiczność przekroczy 10 uczestników….

Koncentrując się zbytnio na uczestnikach, mówca czasami zapomina „ Dlaczego sam wierzy w ten pomysł?”. Poza cudownym światem Noddy'ego wiele decyzji w biznesie nie jest najlepszymi, ale najmniej złymi. Jednym z kluczy do zakupu pomysłu jest wykazanie przekonania przez nośnika wiadomości. Mów o sobie, swojej historii, swoich uczuciach … krótko mówiąc, rozmowa ze swoimi wnętrznościami jest często najlepszym wektorem.

Mów prawdę o fałszywej skromności! A jeśli masz jakieś wątpliwości, obawy, podziel się nimi i poproś o sugestie. Będziesz tylko bardziej wiarygodny.

Celuj w prawo i bądź leniwy

Ok … Nie jest możliwe, aby zawsze kierować swoje argumenty zgodnie ze wszystkimi osobami z publiczności … Ale jednak! Bardzo często widzę THE Powerpoint do prezentacji projektu w firmie. Ten sam PowerPoint, który jest używany we wszystkich działach, na wszystkich spotkaniach. Aby za wszelką cenę przekonać, wszystkie pomysły i argumenty są zawarte, a wszystkie etapy realizacji projektu są uszczegółowione. Krótko mówiąc, 52 slajdy dla jednego pomysłu….

Niektóre cytaty na korzyść argumentu

"Daj ludziom dlaczego, wszyscy znajdą jak"

Aby zyskać poparcie, poświęć czas na korzyści, bardziej niż na wdrożenie. Jeśli ludzie nie widzą swojego zainteresowania, każdą zmianę zinterpretują jako ograniczenie.

„Kłótnia jest jak nabój: służy tylko raz”

Nie ma sensu mówić wszystkiego, głównym z nich jest dobre ukierunkowanie, jeśli to możliwe.

Zamiast przedstawiać wszystkie argumenty dla twojego projektu, które 3 poruszą twoją publiczność? Jeśli są to finansiści, użytkownicy, klienci lub dział IT odpowiedzialny za wdrożenie, nie będą wrażliwi na te same punkty. Co więcej, jeśli powiesz za dużo, kluczowy punkt może zostać zagłuszony.

Ideałem jest zatem: po prostu nazwij 3 kluczowe punkty i poświęć trochę czasu na ich wyszczególnienie. Jeśli więc po twojej prezentacji nadal pojawiają się zastrzeżenia, argumenty, których nie podniosłeś, mogą pozwolić ci odpowiedzieć na nie i zakończyć przekonywanie.

Więc weź głęboki oddech, idź ze swoimi wnętrznościami i skup się na chwili obecnej. I nie zapomnij o dobrej zabawie… jest komunikatywna;-)
* manekiny: miasto strachu

o autorze

nie

Eric ROLLAND

Eric jest konsultantem ds. zasobów ludzkich (coaching, szkolenia, oceny umiejętności, ewaluacja), pasjonatem HR i entuzjastą sieci.

Jego blog: blog Tremplin RH

wave wave wave wave wave