3 wymiary ogólnych celów komunikacyjnych
Niezależnie od wybranych kierunków, przyczyny powstania działań można sklasyfikować w 3 wymiarach:
- oznajmić: to jest strona poznawcza. Twoja marka lub firma tak naprawdę nie istnieje w umysłach potencjalnych klientów. Wskazane jest, aby odkryć jego istnienie. Powszechnie używanym terminem jest rozgłos. Aby monitorować sukces swojego planu, polegasz na badaniach świadomości marki.
- kochać się: jesteś znany. Teraz atakujesz emocje. Jesteś przywiązany do budowania przychylne nastawienie do Twojej marki . Krótko mówiąc, aby poprawić swój wizerunek, polegasz na skonstruowanych argumentach, porównaniach z produktami konkurencji… Aby zapewnić skuteczność swoich działań, prowadzisz studia wizerunkowe .
- zmusić kogoś do działania : Jest odpowiednikiem konatywnym w rejestrze postaw. Po zainwestowaniu w rozgłos i zbudowaniu pozytywnego wizerunku, czas na działanie. Twoje kampanie reklamowe są bardziej angażujące konsumenta. Starasz się stymulować jego pragnienia, sprawiasz, że chce kupować i podejmować działania.
Cele te mogą być również oparte na: model AIDA : Uwaga, zainteresowanie, pragnienie, działanie. Obecne są 3 wymiary: poznawczy: uwaga - afektywny: zainteresowanie i pragnienie - konatywny: działanie.
Cele wymienione w kopiuj strategię są bardziej precyzyjne, ale pozostają odmianą orientacji globalnych. Określają podstawowe elementy, o których docelowy konsument musi pamiętać. Na przykład :
korzyść dla konsumenta: obiektywny lub subiektywny wynik korzystanie z produktu . Ta korzyść musi być wystarczająco motywująca, aby zainteresować odbiorcę. Musi być postrzegana jako lepsza od konkurencyjnej oferty,
obietnica produktu: podstawowe cechy produktu,
obraz psychologiczny: osobowość, którą produkt musi odzwierciedlać komponującym konsumentom cel .
