Jak zbudować i wdrożyć plan komunikacji?
W niektórych przypadkach ćwiczenia mogą wydawać się zbędne, ale mają wiele zalet. Pierwszym z nich jest zapisanie swoich celów komunikacyjnych i wybranie spójnych sposobów ich osiągnięcia.
Celem tego narzędzia jest zdefiniowanie:
- ten charakter celów i wartości do osiągnięcia ,
- ten cele klientów ukierunkowane na przyszłe działania,
- zmobilizowane zasoby aby operacje zakończyły się sukcesem,
- i w końcu, planowanie działań .
Praca w ten sposób umożliwia respektowanie pewnej logiki pomiędzy racją bytu a celem działań (reklama, promocja itp.) oraz weryfikacją ich skuteczności.
Kolejna zaleta: wszystkie zaangażowane osoby mają ten sam poziom informacji. Koordynacja jest łatwiejsza, zarządzanie zespołem łatwiejsze.
Wreszcie, przegląd na koniec okresu otwiera drogę do bardziej efektywnych przyszłych działań dzięki starannie dobranym wskaźnikom.
Należy zauważyć, że plan komunikacji jest ściśle powiązany z definicją Model biznesowy , ze względu na rynki docelowe, wybraną taktykę… Ponadto pasuje do plan marketingowy . Jest to kierunek działania, aby osiągnąć określone cele.
