Na zachowania konsumentów wpływa wiele czynników wynikających z ich otoczenia lub przynależności do danego środowiska.
Zrozumienie tych czynników pozwala analitykom: lepiej zrozumieć akty zakupu, jeśli nie do przewidzenia. Te różne wpływy były badane przez CCA, którego dyrektorem badawczym był Bernard Cathelat. Ta praca zaowocowała klasyfikacja zachowań według stylu życia konsumentów. Chodziło o zgromadzenie osób, które podzielają te same wartości, wzorce konsumpcji i postawy. Zauważ, że ta sama grupa może składać się z osób należących do różnych klas społecznych.
Styl życia to kompromis, który konsument dokona pomiędzy sprzecznymi elementami : wartość indywidualna a wartości zbiorowe, obowiązki zawodowe a obowiązki rodzinne itp.
Siłą socjostyle jest stabilność tej typologii w czasie. Jest to cecha charakterystyczna (trwałego) trendu w porównaniu z (efemeryczną) modą.
Wyróżniono 13 typologii powiązanych z 5 mentalnościami : materialiści, egocentrycy, rygoryści, niecodzienni i wreszcie aktywiści.
Badanie to umożliwiło rozwój technik marketingowych, wykraczając poza kryteria społeczno-demograficzne. Celem tych ostatnich jest opisanie populacji, a nie zrozumienie i przewidywanie funkcjonowania docelowych klientów i potencjalnych klientów.
Ta strona zawiera kilka publikacji na ten temat.
