Dążenie do rozwoju firmy poprzez innowacje to naprawdę ekscytujący i jednoczący proces. Aby to zrobić, istnieje tysiąc sposobów na wyobrażenie sobie ewolucji produktu. Ale może to być długie i ryzykowne, jeśli chodzisz po całym miejscu.
Aby zrobić krok wstecz na innowacjach, podążać właściwą drogą i oszczędzić sobie cennego czasu, konieczne jest zrozumienie, jak produkty ewoluują w czasie i jakie są zasady rządzące ich ewolucją.
Zasady rządzące ewolucją produktów
Krzywa S
Obserwujemy, że między pierwszym wprowadzeniem na rynek a końcem jego życia wydajność produktu zmienia się w czasie zgodnie z krzywą S. Możemy wyróżnić 4 fazy.
- Dzieciństwo : pierwszy etap rozwoju. Pierwszy produkt przynosi użytkownikowi dużą korzyść. Jego potencjał rozwojowy jest nadal znaczny.
- Wzrost : Biura projektowe dążą do ulepszenia produktu poprzez poprawę użytkowania i redukcję kosztów.
- Dojrzałość : produkt osiągnął etap udoskonalenia technicznego polegający na stabilizacji. W tym momencie wysiłki zmierzające do rozwiązania ostatnich problemów technicznych stają się mniej opłacalne.
- Odmowa : pomimo niskich kosztów i cen produkt jest stopniowo zastępowany nowymi, bardziej innowacyjnymi produktami.
Ewolucja systemów technicznych
Obserwujemy, że systemy techniczne zawsze ewoluują w kierunku idealnego rozwiązania.
Aby osiągnąć ten idealny wynik, musimy dążyć do:
- Maksymalizuj przydatne funkcje
- Zmniejszenie szkodliwych funkcji
- Obniż koszty
Na przykład ewolucja kosiarki z silnikiem termicznym odbywała się stopniowo, aż znalazła bardzo udaną propozycję.
- 1948 : wynalezienie pierwszej kosiarki rotacyjnej z silnikiem termicznym
- 1955 : wygląd pojemnika na trawę, bardziej ochronna obudowa, bardziej ergonomiczna kierownica, oszczędniejszy silnik
- 1983 : model samojezdny, sterowanie kierownicą, zmienna wysokość koszenia
Jak rozpoznać kolejną ewolucję produktu?
Prawa ewolucji metody TRIZ
Aby pomóc Ci określić, jak Twoje produkty powinny ewoluować, metoda TRIZ opisuje 8 uniwersalnych praw ewolucji. Prawa te, wynikające z analizy licznych patentów, wyznaczają konkretne linie ewolucji.
Niektóre z nich pozwalają na dogłębną analizę produktu w celu jego ulepszenia, a inne proponują trendy z ewoluującymi kryteriami, które są polem do refleksji. Oto kilka przykładów, które posłużą jako przykład na końcu tego artykułu.
- Geometria : punkt> linia> płaszczyzna> 3D
- Kontrola : bezpośredni> pomiar> informacja zwrotna> adaptacyjna> samokształcenie> samorozwijanie się
- Ludzka interwencja : akcja główna> akcja ograniczona> sterownik> nadzorca> system autonomiczny
9 ekranów
Jest jeszcze jeden wymiar, który należy wziąć pod uwagę w ewolucji, jest to podejście systemowe. Twój produkt może oczywiście ewoluować na poziomie swojego systemu, ale także na niższym poziomie: podsystem (jego komponenty i jego części) - lub wyższym: supersystem (jego użycie i środowisko).
Metoda 9-ekranowa umożliwia wizualizację tego podejścia z jednej strony historyczną wizją ewolucji: przeszłości, teraźniejszości i przyszłości. A z drugiej wizja systemowa: podsystem, system i supersystem.
Zalety
Prawa ewolucji stanowią cenny punkt odniesienia, pozwalający określić, w jaki sposób Twój produkt ewoluuje i wiedzieć, gdzie się znajduje.
9 ekranów zapewnia przegląd ewolucji produktu. Analiza zaczyna się od produktu – i tego, co wiadomo – a następnie wpisuje go w prawdopodobną ewolucję.
Wzajemna refleksja pomiędzy wymiarem systemowym a historycznym pozwala zakwestionować dość szerokie pole i wnosi realny plus do poziomu strukturyzacji idei.
Limity
Oczywiście nie jest to kryształowa kula. Narzędzie poprowadzi Cię do odpowiednich leadów w zależności od jakości informacji, z których będziesz korzystać.
Proces ten wymaga rygorystycznego podejścia i dlatego może być postrzegany jako ograniczający w porównaniu z bardziej nieokiełznanym podejściem, takim jak burza mózgów.
Jak zapowiedzieć ewolucję produktu za pomocą 9 ekranów?
-
Zdefiniuj system
W centrum matrycy znajduje się obiekt techniczny, który chcesz rozwijać, czyli system.
-
Opisz podsystemy
Są to komponenty - lub podzespoły - które utrzymują system w ruchu. Aby uniknąć zaśmiecania dokumentu, ogranicz się do maksymalnie od 3 do 7 narządów.
-
Opisz supersystem
Jest to kwestia opisu użytkowania, środowiska i usług: wszystkiego, co bezpośrednio obejmuje system.
-
Opisz przeszły stan
Podejście historyczne umożliwia identyfikację sytuacji przeszłej dla każdego z tych poziomów. Wiedza o tym, skąd pochodzimy, umożliwia uwidocznienie linii rozwoju, aby rzucić światło na przyszły rozwój.
-
Zdefiniuj ewolucje
Pozostaje więc wyobrazić sobie przez ekstrapolację ewolucję każdego poziomu: systemu, podsystemu i supersystemu. Prawa ewolucji TRIZ będą dla ciebie bardzo przydatne w tym czasie, aby zidentyfikować linie ewolucji.
Jeśli weźmiemy przykład kosiarki, oto kilka linii ewolucji, które moglibyśmy zdefiniować.
- Geometria kierownicy
- Przed : prosta kierownica
- Obecnie : zakrzywiona kierownica z kontrolą, która obraca się na osi
- Później : kierownica staje się joystickiem, który obraca się w 3D i steruje kosiarką
- NIEpoziom interwencji człowieka
- Przed : użytkownik musi popchnąć kosiarkę, aby mogła się poruszać.
- Obecnie : użytkownik kontroluje automatyczne przesuwanie kosiarki i tylko ją prowadzi.
- Później : system staje się w pełni automatyczny i zarządza koszeniem bez przeszkadzania użytkownikowi i gdy trawa jest sucha, aby uniknąć zapychania.
- Kontrola wysokości cięcia
- Przed : użytkownik kosi trawę na stałej wysokości bez regulacji.
- Obecnie : użytkownik ręcznie dostosowuje wysokość koszenia na kołach zgodnie ze swoimi potrzebami.
- Później : wysokość koszenia można regulować za pomocą punktu kontrolnego z kierownicy, który wizualnie informuje o wysokości koszenia.
To koniec tego artykułu. Mam nadzieję, że skłoniło Cię to do wypróbowania tej metody, a także „złamania” kodu ewolucji swoich produktów.
To dobrze wróży nowym ekscytującym wyzwaniom!

Autor - Laurent CACHALOU -
Laurent pracował przez 15 lat w Decathlonie jako inżynier produktu, kierownik projektu i kierownik biura projektowego. Następnie przez 7 lat w Zurfluh-Feller (grupa Somfy) jako szef działu systemów innowacyjnych i własności przemysłowej.
Obecnie jest założycielem i redaktorem Blog Innovate Malin. Celem tej strony jest dzielenie się praktycznymi poradami na temat innowacji.
Wreszcie jest wykładowcą i trenerem na Politechnice Belfort-Montbéliard w zakresie innowacji, nowatorskiego rozwiązywania problemów technicznych, monitoringu i własności przemysłowej.