Zarządzanie międzypokoleniowe: wspieranie współpracy w zespole

W świecie zawodowym, podobnie jak w życiu prywatnym, pokolenia przecinają się, muszą ze sobą współpracować, a jednocześnie nie są do siebie podobne. Między 20 a 60 rokiem życia różnica wieku jest znaczna. Tym bardziej w kontekście, w którym nowe technologie zmieniają świat, a wraz z nim rynek pracy, w tempie wykładniczym.

Generacja X i milenialsi, jakie są różnice?

Socjologia wyróżnia na rynku pracy 2 pokolenia:

  • Pokolenie X, urodzone w latach 1965-1980. Pracownicy tego pokolenia mają tendencję do poszukiwania pracy satysfakcjonującej społecznie, stawiając na pierwszym miejscu swoją karierę er plan, są w większości „korporacyjne”.
  • Pokolenie Y, urodzone w latach 1980-2000. Są to słynni milenialsi, wykształceni wcześnie w Internecie. Uważani za niechętnych rządom oceniają jakość swojego życia na 1 er planuj i potrzebuj uznania. Pokolenie Y jest również nazywane Pokoleniem „Dlaczego”, od zadawania pytań i zadawania pytań: muszą nadać sens swojej pracy.

Postrzeganie pracy i ambicje zawodowe pokoleń dzielących zaledwie 30 lat są bardzo różne. Menedżer musi być tego świadomy, aby dobrze zarządzać swoim zespołem, ale także jak najlepiej wykorzystać współpracę międzypokoleniową.

Uwaga: te cechy nie są stałe i menedżer nie powinien poprzestać na uprzedzeniach.

Adresuj poprawnie, motywuj skutecznie

Aby dobrze zarządzać swoimi zespołami, ważne jest, aby:

  • Dostosuj swoją komunikację : młodsze pokolenie będzie bez wątpienia bardziej reagowało na e-maile, podczas gdy spotkanie fizyczne będzie bardziej odpowiednie dla seniorów; pracownik o małej skłonności do autorytetu nie otrzyma takiej samej mowy, jak pracownik uspokojony tradycyjnym modelem hierarchicznym. Chodzi o znalezienie najskuteczniejszego sposobu przekazywania wiadomości.
  • Wybierz swoje argumenty : Chwalenie się dawnymi sukcesami milenialsa w dążeniu do uznania zawodowego to dobry sposób na zmotywowanie go; w przypadku starszego pracownika bardziej efektywne może być omówienie planu kariery. Menedżer musi znaleźć argumenty, które przemówią do każdego z jego współpracowników.

Poza tymi centralnymi osiami menedżer musi dbać o zachowanie ducha współpracy w zespole międzypokoleniowym.

Uwaga: poza pokoleniem to osobowość pracownika i specyficzne oczekiwania muszą być brane pod uwagę, aby odpowiednio dostosować metody zarządzania.

5 sposobów na promowanie współpracy międzypokoleniowej

    1. Skup się na zespołach międzypokoleniowych

      Zasadniczo połączenie doświadczenia seniorów z umiejętnościami informatycznymi juniorów jest bez wątpienia najlepszym sposobem, aby coś zmienić w projekcie. Tworząc swój zespół, menedżer będzie zatem zainteresowany mieszaniem pokoleń, ponieważ łączy umiejętności i doświadczenia. Kiedy jeden wniesie swoją wiedzę w danej dziedzinie, drugi może zaproponować innowacyjną wizję realizacji projektu.

      Uwaga: wręcz przeciwnie, tworzenie zespołu młodych ludzi i zespołu seniorów grozi rozwinięciem wewnętrznej rywalizacji i uniemożliwia wykorzystanie wspólnych umiejętności.

    2. Zapewnij dobrą komunikację w zespole

      Wizja świata pracy pokolenia X może kolidować z wizją pokolenia Y. Rolą menedżera, po pełnym zrozumieniu zagadnień, jest obrona argumentów każdej kategorii pracowników na rzecz zachowania porozumienia i komunikacji wewnętrznej.

    3. Docenianie każdego pracownika

      Aby rozwijać ducha zespołowego, konieczne jest docenienie każdego członka zespołu. Jak podkreśla doświadczenie seniora, menedżer przedstawia nowatorskie pomysły młodego pracownika.

      Wycenę tę należy również przeprowadzić na poziomie wynagrodzeń i premii: staż pracy pozostaje głównym kryterium określania poziomu wynagrodzenia, premie mogą w mniejszym stopniu nagradzać pracę młodszego pracownika.

      Jeśli chodzi o czas wystąpień, oczywiście konieczne jest zapewnienie każdemu środków do wyrażania siebie i bycia wysłuchanym. Wreszcie wycena polega na przypisaniu każdej z misji na podstawie własnych umiejętności, przy jednoczesnym zapewnieniu jej środków do osiągnięcia określonych celów.

    4. Skup się na mentoringu

      Na podstawie obserwacji, że starszy pracownik ma tyle samo do przekazania, co młody pracownik, menedżer może wdrożyć system wzajemnego mentoringu. Rozważenie treningu jest również dobrym sposobem na wyrównanie przynajmniej umiejętności innych.

    5. Wymuś więź społeczną

      Z każdym nowym przybyciem lub tworzeniem zespołu menedżer może wiele zyskać, zachęcając do tworzenia więzi społecznych. Dotyczy to wieczoru firmowego, imprezy integracyjnej lub innego rodzaju wydarzenia poza godzinami pracy, które pozwala członkom zespołu poznać się i docenić poza profesjonalnym otoczeniem.

wave wave wave wave wave