Oferta jest taka, że dziś każdy może uzyskać dostęp z niewielkimi ograniczeniami do bezpłatnego narzędzia do ankiet online, które zawiera wiele funkcji.
Co to jest ankieta internetowa?
Jest to ankieta skierowana do użytkowników Internetu i administrowana całkowicie online z poziomu formularza internetowego.
Wiele darmowych narzędzi do podstawowej oferty i w większości do płacenia za funkcje premium umożliwia przeprowadzenie takich badań, dla najbardziej znanych:
- Formularze Google
- Ankieta
- Polldaddy
- …
Mocne strony ankiet „online”
Łączą one wiele korzyści oferowanych przez droższe środki historyczne, takie jak ankiety wysyłane pocztą i telefonicznie, oferując jednocześnie nowe możliwości:
W zakresie realizacji
- Szybkość uruchomienia: można je zaprojektować i uruchomić w krótkim czasie.
- Ułatwia szczegółowe odsłuchiwanie kanałów cyfrowych: Strona internetowa, wysyłanie e-maili , sieci społecznościowe, ankiety online w naturalny sposób pasują do tych kanałów, aby oprócz narzędzi do analizy sieci gromadzić cenne informacje na temat zastosowań.
- Natychmiastowe uzyskanie pierwszych wyników . Odpowiedzi są zbierane i dostępne w czasie rzeczywistym. Możesz szybko uzyskać trend, zobaczyć, jeśli to konieczne, dokonać modyfikacji w swoim badaniu.
Pod względem jakości
- Precyzja : bezpośrednie wprowadzanie odpowiedzi pozwala uniknąć stronniczości ankietera. Ponadto niski koszt umożliwia tworzenie bardzo dużych próbek w celu zwiększenia precyzji statystycznej. Duże instytuty badawcze coraz częściej korzystają z tych technik badawczych.
- Uzyskaj możliwe do wykorzystania reprezentatywne segmenty: przeprowadzając wywiady z kilkoma tysiącami internautów, możliwe jest pozyskanie odpowiednio dużej liczby respondentów dla każdego przekroczenia kryteriów (profil, zachowanie itp.)
- Moc analizy: zarejestrowane dane oferują wiele osi, dzięki którym liczby mówią
Pod względem kosztów
- Koszt za kwestionariusz: Podobnie jak badania drogą pocztową, koszt pozostaje umiarkowany, ponieważ ankietowany wypełnia kwestionariusz samodzielnie.
- Pozwala przeprowadzić wywiad z bardzo dużą liczbą kontaktów przy niemal stałych kosztach.
Limity
Techniki te mają zalety, ale mają również wady:
- Brak wywiadu: nie można przejść do pytań otwartych
- Niektóre populacje rzadko korzystają z internetu . Dlatego nie mogę odpowiedzieć na ankietę.
- Presja marketingowa : liczba „popinów” napotkanych na stronach, reklama internetowa… wyłącza potencjalnych respondentów.
- Możliwe oszustwa i manipulacje wynikami: w szczególności dana osoba może odpowiedzieć na ankietę kilka razy, nawet jeśli istnieją obejścia (na przykład weryfikacja adresu IP), można je łatwo ominąć.
Zobacz nasz arkusz informacyjny dotyczący ankiet online
