Brown-out: co to jest?
Znasz wypalenie – wyczerpanie zawodowe w przeciążeniu pracą – i nudę – nudę zawodową z powodu braku nakładu pracy. Z brown-outem jest podobnie: pracownik jest ofiarą depresji w pracy… a ty ponosisz tego konsekwencje.
Zaciemnienie, brak sensu w pracy
Nie chodzi o ilość pracy, ale o jej najlepszy interes. W przypadku brown-out pracownik wykonuje swoje zadania bez dużej motywacji i wypełnia swoje misje bez zrozumienia ich znaczenia. Dlatego kontynuuje pracę, ale nad automatycznym pilotowaniem: odczuwa się jakość wyników i dobre samopoczucie pracownika.
Dlaczego zmniejsza się zaangażowanie?
Zmieniły się czynniki motywujące pracowników:
- Brown-out pojawił się wraz z pojawieniem się bzdur, tych słynnych „głupich prac”. W firmie powstają nowe miejsca pracy, które postrzegane są jako nie tylko niepotrzebne społecznie, ale i niedowartościowane. „Moja praca jest bezużyteczna”, „Każdy może to zrobić”…
Rzeczywiście, trudno jest zrozumieć godziny spędzone na tworzeniu PowerPointa, którego nikt nie czyta.
Podobnie, w jaki sposób angażujesz się w post w call center, gdy konsumenci znajdują wszystkie odpowiedzi online? Zamknięcie pogłębiło poczucie bezużyteczności niektórych funkcji. Zwłaszcza rzemiosło zostało znacznie ulepszone. Kiedy ludzie potrzebują fryzjera bardziej niż bezpośredniego sprzedawcy, czeka cię zaciemnienie…
- Młodzi absolwenci nie rozumieją wartości swojej roli. Nadmiernie wykształceni milenialsi są zatrudniani do zadań o niższej wartości dodanej. Ponieważ nowe technologie stopniowo wypierają ludzi, ich umiejętności nie są w pełni wykorzystywane.
- Podczas gdy kiedyś pracownicy kierowali się pensją i perspektywami kariery, stawka się zmieniła. W obecnym kontekście społecznym i środowiskowym młodzi pracownicy szukają dobrego samopoczucia w pracy. Chcą wypełniać misje, które służą interesom planety, ewoluując w przyjemnym kontekście zawodowym.
Promuj zaangażowanie swoich pracowników!
Brown-out ma szkodliwe konsekwencje dla Twojej firmy: przestoje w pracy, rotacja, słabnąca marka pracodawcy… Dostosuj się do dzisiejszych wymagań, aby kontynuować swój rozwój!
-
Nadaj sens misjom
Oczywiście niektóre stanowiska nie są bardzo cynkowane. Z pewnością niektóre zadania są szczególnie trudne. Skoncentruj swoją uwagę na tych współpracownikach, niezbędnych w Twojej działalności, a jednak mało cenionych…
- Skorzystaj z narzędzi technologicznych : traktuj technologie jako wsparcie, a nie jako cel. Wdrażając innowacyjne narzędzia, Twoi pracownicy oszczędzają czasochłonne zadania przy niskiej wartości dodanej. skupiają swoje wysiłki na dużo ciekawszej pracy intelektualnej.
- Realizuj projekty poboczne : nadać sens pracy - zwłaszcza na degradowanych stanowiskach, zaoferuj pracownikom możliwość zaangażowania się w projekty typu CSR. Zainwestowany czas i motywacja sprawiają, że zapominają o nudnych elementach swojej pracy, tylko po to, by odzyskać zainteresowanie swoją rolą.
-
Stwórz stymulujące środowisko pracy
Rola menedżera (zadowolenia) jest kluczowa w zapobieganiu zanikom napięcia. Chodzi o to, aby dać pozytywny impuls do pracy, aby firma była satysfakcjonującym miejscem do życia dla wszystkich pracowników. Komunikacja wewnętrzna sprzyja dobremu samopoczuciu Twoich pracowników i zmierza w tym kierunku. Niektóre osie strategiczne:
- Chwal każdą inicjatywę i każdy sukces. Pracownik musi umieć pochwalić się swoją misją zawodową, docenić siebie w relacjach społecznych z otoczeniem.
- Stymuluj interakcje społeczne. Duch zespołowy pomaga uzyskać satysfakcję pracowników. Twoi pracownicy lubią przychodzić do pracy, choćby po to, by dzielić czas z kolegami.
- Czekać na dalsze informacje. Zwróć uwagę na indywidualną wydajność, aby wykryć 1 jej objawy zaciemnienia. Słuchając swoich pracowników, planujesz z nim rozwój kariery lub zmianę stanowiska, aby uniknąć odejścia swoich talentów.
-
Zaspokoić potrzebę autonomii
Pojęcie hierarchii jest jednym z czynników brown-out. Kiedy wiedza specjalistyczna pracownika jest szczególnie wysoka, jego potrzeba niezależności jest jeszcze większa. Dzisiejszy pracownik chce aktywnie uczestniczyć w sukcesie firmy. Zajmij się potrzebą mistrzostwa, zostaw wystarczający margines autonomii, aby usprawnić pracę każdej osoby.