Definicja mikrozarządzania
Jest to ogólna postawa menedżera wobec swoich pracowników, którzy stale kontrolują swoje działania, kładą większy nacisk na ich barki, dobrowolnie lub nie tworząc sytuacji napięcia. Menedżer w potrzebie przywództwa .
Takie zachowanie jest najczęściej spotykane wśród menedżerów średniego szczebla którzy, tkwiąc między silnymi wymaganiami swojego N+1 a presją swoich zespołów, stopniowo tracą kontrolę nad sytuacjami i znaleźć schronienie w opresyjnym zachowaniu dla innych, ale także dla nich.
Karykaturą tego dyrektora jest „mały kucharz”, który nie ufa i działa jako priorytet w obronie swojego podwórka. Kto jest zbyt przywiązany do szczegółów, nie wiedząc, jak zachować niezbędny dystans, aby zachować wysoką wizję, niezbędną dla menedżera.
Jakie są zagrożenia związane z mikrozarządzaniem?
W przeciwieństwie do starych zasad opartych na silnej i ukierunkowującej hierarchii, zarządzanie wymaga dziś polegania na zdolności pracowników do podejmowania inicjatyw, wprowadzania innowacji, rozwiązywać różne problemy samodzielnie .
Mikrozarządzanie jest sprzeczne z tymi zasadami poprzez:
- tworzenie klimatu stresu i trwałego poczucia niepewności u pracowników, hamującego jakiekolwiek przejmowanie odpowiedzialności,
- obniżenie morale oddziałów,
- niszczenie udzielonego zaufania,
- promowanie wycofywania się pracowników.
Zniszczone zostają fundamenty szlachetnych relacji między menedżerem a jego pracownikami. Bezpośrednią konsekwencją jest słaba wydajność jego zespołu, jego służby.
Jak przestać być mikro-menedżerem?
Czy rozpoznajesz siebie na tym portrecie? Jak zmienić się na bardziej ludzkie, bardziej efektywne zarządzanie, co oznacza generator i w zgodzie z wyzwaniami naszych czasów?
Po prostu… odzyskać podstawy zarządzania!
Dajemy Ci to, bardzo proste na papierze. Jednak zakazanie takiego zachowania wykracza poza zastosowanie technik. To wyzwanie wymaga radykalna zmiana umiejętności interpersonalnych . Pierwszym krokiem jest przywrócenie wzajemnego zaufania.
Główne kierunki pracy:
- Naucz się ufać, słuchając regularnie dzięki informacjom zwrotnym. Słuchanie to podstawa!
- Zachęcaj do inicjatywy, autonomii.
- Komunikuj się, komunikuj się raz za razem. Fundamenty relacji opartej na zaufaniu buduje się poprzez szczerą i szczerą dyskusję.
- Deleguj … ale naprawdę delegować, bez „oznakowania majtek” . Ustal cel, w razie potrzeby zrób kilka punktów pośrednich i umów się na spotkanie pod koniec przydzielonej misji, aby zebrać informacje zwrotne.
Rozumiesz, te zmiany nie zachodzą za pomocą machnięcia magicznej różdżki. Jest to tym bardziej prawdziwe, jeśli narzucasz takie zachowanie swoim pracownikom przez bardzo długi czas.
(Re) -zaufanie nie stanie się w ciągu dni lub tygodni. To od Ciebie zależy, czy będziesz mieć cierpliwość i zaangażowanie, by zmienić swoje nastawienie i położyć podwaliny pod nowy… pozytywny sposób działania.
Czy twój szef jest mikromenedżerem? Co robić ?
Jeśli twój szef wywiera na ciebie taką presję, masz możliwość poradzenia sobie poprzez przyjęcie bardziej otwartej postawy i wzbudzenie w nim zaufania:
- komunikuj się, komunikuj… Nie trzymaj wszystkiego dla siebie i dziel się swoimi uczuciami i opiniami z przełożonym.
- Obejmij prowadzenie i zaoferuj zarządzanie zadaniami, projektami. Zacznij od małych działań, aby jeszcze raz pokazać, że jesteś godny zaufania i że Twój szef może na Tobie polegać. Od czasu do czasu pokaż zakres swoich umiejętności.
- Naucz się radzić sobie ze swoją frustracją, abyś mógł spokojnie i konstruktywnie radzić sobie z uwagami szefa. Nawet jeśli nie są do końca konstruktywne. Zachowaj profesjonalizm w każdych okolicznościach.
