Bore-out, burn-out lub brown-out: plagi dla menedżera
Wypalenie, nuda, a ostatnio wypalenie, niezadowolenie pracowników z pracy jest źródłem różnych kłopotów.
- Podczas gdy wypalenie dotyka pracowników przepracowanych, nuda jest spowodowana brakiem pracy. Od menedżera zależy znalezienie właściwej równowagi …
- w zaciemnieniu, nie chodzi o ilość pracy, ale o interes misji : pracownik nie nudzi się brakiem pracy, ale brakiem motywacji.
Kwestie zarządcze
Poza czysto ludzkimi względami – rozwój osobisty każdego pracownika w firmie ma znaczenie – w grę wchodzą bardzo pragmatyczne względy.
- Wydajność : jest to sygnał alarmowy. Czas pracy pracowników jest niewykorzystany, co oznacza utratę zarobków dla Twojej firmy. Walcząc z nim, jednocześnie optymalizujesz swoje zasoby ludzkie.
- Twoja marka pracodawcy : wskaźnik nudy jest wskaźnikiem niezadowolenia z pracy. Zmniejszając go, poprawiasz swój wizerunek: skuteczny sposób na zatrzymanie talentów i przyciągnięcie nowych… Pamiętaj też, że dobre samopoczucie w pracy jest jednym z obowiązków pracodawcy.
- Absencja : na wysokim poziomie powoduje poważne zaburzenia – depresję, zaburzenia snu, wrzody, półpasiec… – uzasadniające przerwy w pracy. Należy wziąć pod uwagę ryzyko spowolnienia aktywności.
Dobrze wykrywaj, aby lepiej zaradzić
Przed zauważeniem powtarzających się nieobecności pewne obserwacje umożliwiają wykrycie 1 jej objawy tego dyskomfortu.
- Walczysz o osiągnięcie swoich celów. W strategii szczęśliwego zarządzania możesz chcieć zadbać o swoje zespoły. Ze względu na brak przewidywania możesz nie być w stanie dostosować przydziałów do czasu pracy przydzielonego pracownikowi. Tak czy inaczej, wynik jest jasny: Twoje cele nie zostały osiągnięte i/lub masz zaległości w swoich planach. Ten stan rzeczy może być związany z niedociążeniem pracą przypisywaną jednemu lub większej liczbie pracowników. Rzeczywiście, niektórzy pracownicy zamiast zadowalać się przyznanym czasem wolnym, wręcz przeciwnie, są go pozbawieni. To zaburzenie może wtedy wystąpić …
- Pogarsza się ogólna atmosfera w pracy. Zauważasz spadek motywacji? Czy Twoi pracownicy spóźniają się do biura i wcześnie wychodzą? Czy spotkania zespołu są mniej stymulujące? Widoczny jest brak profesjonalnego dynamizmu. Poza wydajnością i liczbami zagrożone jest zadowolenie Twoich pracowników. Bez wyzwań i terminów pracownik może się szybko znudzić.
3 działania, aby uniknąć nudy
# 1 Komunikuj się, aby zapobiec
Poświęć czas na wysłuchanie swoich pracowników. Podczas regularnych wywiadów indywidualnych, z własnej inicjatywy, zapoznaj się z następującymi punktami:
- Jak pracownik ocenia swoje obciążenie pracą?
- Co robi, gdy ma wolny czas?
- Czy jego cele są wystarczająco stymulujące, biorąc pod uwagę jego umiejętności?
- Czy jego misja jest zgodna z jej ambicjami?
Jeśli zauważysz dyletantyzm, strzeż się. Pracownik, który nie jest zajęty w biurze, może początkowo być z tego zadowolony, ale stopniowo popada w formę wypalenia z nudów.
# 2 Dostosuj obciążenie pracą do pracownika
Każdy pracownik ma swój stopień proaktywności i potrzeby stymulacyjne.
Rysunek :
- Twój menedżer ds. marketingu jest „dobrym uczniem”, terminowo realizuje swoje cele. Jako rodzic swój wolny czas poświęca rodzinie.
- Młodszy specjalista ds. marketingu w swoim zespole ma tendencję do sfinalizowania swoich misji z wyprzedzeniem. Ambitny, spędza dużo czasu w biurze i zawsze dąży do poprawy swoich wyników z myślą o ogólnych wynikach firmy. Jest także inicjatorem wielu inicjatyw, które z zadowoleniem przyjmujecie.
- Twój menedżer ds. marketingu jest zadowolony z równowagi praca/czas wolny, nie potrzebuje ani nie chce więcej pracować. Młodszy ze swojej strony może czuć się sfrustrowany. Aby promować jego rozwój i uniknąć ryzyka nudy, możesz całkowicie przydzielić mu dodatkowe misje - w granicach zapisów jego umowy o pracę…
# 3 Oceń znaczenie swojej siły roboczej
Indywidualny odwiert odzwierciedla niespersonalizowane zarządzanie: obciążenie pracą przydzielone każdemu pracownikowi nie uwzględnia odpowiednich profili zawodowych.
Ogólny lub indywidualny, bywa wyrazem złej oceny siły roboczej. Czy Twoje zasoby ludzkie są większe niż Twoje potrzeby? Kiedy pracownicy cierpią z powodu braku pracy, może to być firma, która przeceniła swoje potrzeby… Skorzystaj z okazji, aby rozwinąć swój biznes! Rozwój nowych produktów, transformacja cyfrowa, inwestycje w CSR… możliwości jest wiele, burza mózgów.