✅ Jak zarządzać leniwym pracownikiem?

Nieco leniwy pracownik może być problemem na różnych poziomach dla menedżera. To lenistwo może wynikać z samego pracownika, ale także ze sposobu, w jaki zarządza jego przełożony. Co należy zrobić, aby ponownie zmobilizować taki profil?

Portret leniwego pracownika

Flemmard to chyba mocne słowo na określenie tego typu współpracownika. Można by powiedzieć, że nie są one – lub bardzo mało – produktywne.

Postawa

Wśród cech charakterystycznych tych szczególnie nieproduktywnych pracowników możemy znaleźć jedną lub więcej z poniższych:

często niechętnie zabierają się do pracy, a niektórzy menedżerowie posuwają się tak daleko, że nazywają ich „luniakami”,
spędzają więcej czasu na unikaniu pracy niż na wykonywaniu przydzielonej im pracy,
ich praca jest często tandetna, zredukowana do akceptowalnego minimum i znacznie poniżej oczekiwań kierownika,
często się spóźniają - w pracy, na spotkaniach, jeśli chodzi o terminy oddanych zadań,
są nieobecnymi subskrybentami, gdy ich koledzy potrzebują pomocy,
zawsze mają dobrą wymówkę na brak energii i zaangażowania w pracy,
niechętnie godzą się z najmniejszym wysiłkiem i mają nonszalancki lub pogardliwy stosunek do tego, co im powierzono (przedwczesne westchnienia itp.).

Możliwe przyczyny

Chociaż lenistwo jako temperament istnieje, czasami zdarzają się zachowania menedżerskie, które mogą wywołać lub wzmocnić tego typu stan umysłu.

Przede wszystkim mądrze jest zatem, aby menedżer zadawał sobie pytania dotyczące swoich praktyk menedżerskich.

Niektóre mogą w rzeczywistości wywoływać brak zainteresowania i motywacji wśród pracowników, co ostatecznie prowadzi do względnego lenistwa:

rozmyte cele
brak informacji zwrotnej
brak umiejętności
brak perspektyw rozwoju

Jednak pomimo wszelkich wysiłków i wzorowej praktyki menedżerskiej, menedżer może mieć przed sobą prawdziwie leniwego pracownika. Opierając się na obserwacji, że motywacja pochodzi przede wszystkim od samego siebie, menedżer nigdy nie przestanie pomagać pracownikowi odzyskać energię i pragnienie.

Konsekwencje

Lenistwo to prawdziwa plaga w pracy. „Leniwy” pracownik to jedna z tych trudnych osobowości, ale ciekawa, jak zarządzać.

Bez tego konsekwencje dla zespołu i firmy mogą być szkodliwe, a czasem wręcz niszczące:

napięcia i konflikty w zespole, zła atmosfera pracy,
opóźnienia w projektach,
zakłócenia, czasem przepracowanie dla innych pracowników, którzy być może będą musieli zająć miejsce leniwych i ciężko pracować, aby dotrzymać terminów projektu,
dyskredytować klientów i/lub potencjalnych klientów,
zaraźliwa i niszcząca demotywacja zespołu,
itp.

Jak zarządzać i motywować leniwego pracownika?

Nie musisz czekać, aż sprawy się psują i osiągną punkt bez powrotu. Ponieważ, jak to często bywa, najlepszym lekarstwem jest jak najszybsze działanie. Oto kilka sposobów zarządzania i pomagania pracownikowi w ponownej motywacji.

Zbierz informacje faktyczne
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest zebranie faktów ilustrujących zachowanie wspomnianego pracownika. Rzeczywiście, trzymanie się prostego uczucia byłoby szkodliwe. Tworzenie kopii zapasowej tego, co mówisz podczas konfrontacji z pracownikiem, jest niezbędne do konstruktywnego wyjścia z kryzysu. Pozwala to m.in. na wyjaśnienie źródła problemu i skuteczne działanie.
Przeanalizuj źródło problemu
Kiedy pojawia się problem między menedżerem a jednym z jego współpracowników, rzadko zdarza się, aby wina przypadła tylko jednej ze stron. Często jest to usterka komunikacji między dwiema osobami. Menedżer musi określić, skąd bierze się to lenistwo u jego współpracownika, aby móc zareagować tak adekwatnie i skutecznie, jak to tylko możliwe.
Spotkaj się z pracownikiem twarzą w twarz
Po zidentyfikowaniu, wymienieniu i przeanalizowaniu faktów nadszedł czas, aby menedżer zorganizował spotkanie twarzą w twarz ze swoim współpracownikiem, aby wyjaśnić sprawy i znaleźć rozwiązania swojego problemu z lenistwem.

Chodzi o to, aby dany pracownik w pełni rozpoznał problem i wraz ze swoim przełożonym znalazł działania, które należy podjąć, aby go rozwiązać, aby ponownie stać się zmotywowanym i produktywnym.
Opracuj plan działania
Po wyjaśnieniu sytuacji i rozpoczęciu refleksji, warto wspólnie opracować plan działania, który zostanie wdrożony, aby pracownik odzyskał entuzjazm. Celem jest zdefiniowanie działań, które są proste, jasne, osiągalne, mierzalne w krótkim okresie.
Śledź i nagradzaj wysiłki
W ciągu kilku tygodni po rozmowie menedżer może być bardziej dostępny, uważny i po prostu obecny. Rzeczywiście, pracownik, który traci motywację i niechętnie wykonuje swoją pracę, może być skłoniony do braku obecności swojego przełożonego.
Ponadto ważne jest, aby regularnie kontaktować się ze swoim współpracownikiem, aby monitorować jego wysiłki i świętować małe i największe sukcesy.
Motywuj na co dzień
Aby sytuacja rozwinęła się w pozytywny sposób i nie powtórzyła się, ważne jest, aby menedżer zadbał o motywację tego pracownika i utrzymał motywację przez długi czas.